Condiciones de Entrega
ENVÍO A DOMICILIO
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Gran Canaria, Tenerife y Lanzarote de lunes a sábado.
Tramos Horarios: de 08:00 a 10:00, de 10:00 a 12:00, de 12:00 a 14:00, de 15:00 a 18:00 y de 18:00 a 20:00 horas.
- Tenerife: Si haces tu compra online antes de las 12:00 h, podrás recibirla el mismo día entre las 15:00 h y 18:00 h o entre las 18:00 h y 20:00 h en los siguientes códigos postales: 38001, 38002, 38003, 38004, 38005, 38006, 38007, 38009, 38010, 38110, 38170, 38201, 38202, 38203, 38204, 38205, 38206, 38207, 38208, 38400, 38632, 38640, 38649, 38650, 38652, 38660, 38595, 38610, 38611, 38612, 38618, 38619, 38627, 38628, 38629, 38630, 38631 y 38639. (Sujeto a disponibilidad)
- Gran Canaria: Si haces tu compra online antes de las 12:00 h, podrás recibirla el mismo día entre las 15:00 h y 18:00 h o entre las 18:00 h y 20:00 h en los siguientes códigos postales: 35001, 35002, 35003, 35004, 35005, 35006, 35007, 35008, 35009, 35010, 35011, 35012, 35013, 35014, 35015, 35016, 35018 y 35019 (sujeto a disponibilidad).
- Lanzarote: Si haces tu compra online antes de las 12:00 h, podrás recibirla el mismo día entre las 15:00 h y 18:00 h en los siguientes códigos postales: 35509, 35500 y 35550 (sujeto a disponibilidad). Entrega disponible los sábados en los mismos tramos horarios para los siguientes códigos postales: 35507, 35508, 35509, 35500, 35550 y 35559.
El coste del servicio es de 7,25 € por preparación y envío.
Fuerteventura de lunes a viernes.
Tramos Horarios: de 10:00 a 14:00, de 15:00 a 18:00 y de 18:00 a 20:00 horas.
Disponibilidad de días y horarios de entrega según código postal.
- Fuerteventura: Si haces tu compra online antes de las 12:00 h, podrás recibirla el mismo día entre las 15:00 h y 18:00 h o entre las 18:00 h y 20:00 h en el siguiente código postal: 35600 (sujeto a disponibilidad).
El coste del servicio es de 7,25 € por preparación y envío.
La Palma de lunes a sábado.
Disponibilidad de días y horarios de entrega según código postal.
Tramos Horarios: Lunes a viernes de 10:00 a 14:00, de 15:00 a 18:00 y de 18:00 a 20:00 horas. Sábados: de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00.Si haces tu compra online antes de las 12:00 h, podrás recibirla el mismo día entre las 15:00 h y 18:00 h o entre las 18:00 h y 20:00 h de Lunes a viernes.
El coste del servicio es de 7,25 € por preparación y envío.
La Gomera de martes a viernes.
Tramos Horarios: de 09:30 a 14:30.
Las entregas en Dama y Alojera se realizarán los jueves en el mismo tramo horario. (38850, 38860, 38852)
Los códigos postales de San Sebastián de La Gomera (38800, 38801) no tienen disponible la entrega a domicilio, pero podrás recoger los pedidos en C/ Concepción S/N de martes a viernes en la franja horaria de 09:30 a 17:00.
Los códigos postales de Valle Gran Rey (38870, 38879) no tienen disponible la entrega a domicilio, pero podrás recoger los pedidos en C/ Las Vueltas, 32 de martes a viernes en la franja horaria de 09:30 a 15:30.
El coste del servicio es de 8,25 € por preparación y envío.
RECOGIDA EN TIENDA
Tu compra estará disponible a partir de las 12:00 horas. Recógela cuando quieras.
El servicio de recogida en tienda está disponible en los siguientes centros:
Gran Canaria:
HiperDino Puerta Europa (Click and Collect - Parking): Calle Juan Rejón, 141, 35009 Las Palmas de Gran Canaria.
- Si haces tu compra online antes de las 12:00 h, podrás recogerla en tienda a partir de las 14:00 h.
HiperDino Luis Doreste (Línea de cajas): C/ Luis Doreste Silva, 46-48, 35004, Las Palmas de Gran Canaria.
- Si haces tu compra online antes de las 12:00 h, podrás recogerla el mismo día en tienda a partir de las 15:00 h y hasta las 20:00 h.
HiperDino Miller Bajo (Línea de cajas): C/ Luis Correa Medina, 9, 35013, Las Palmas de Gran Canaria.
- Si haces tu compra online antes de las 12:00 h, podrás recogerla el mismo día en tienda a partir de las 15:00 h y hasta las 20:00 h.
HiperDino Alisios (Línea de cajas): Centro Comercial Alisios, Tamaraceite, 35018, Las Palmas de Gran Canaria.
- Si haces tu compra online antes de las 12:00 h, podrás recogerla el mismo día en tienda a partir de las 15:00 h y hasta las 20:00 h.
HiperDino Bellavista (Línea de cajas): C/ Partera Leonorita, s/n - C.C. Bellavista, 35100, San Bartolomé de Tirajana.
HiperDino Vecindario (Línea de cajas): C/ Venezuela, s/n – Los Llanos, 35110, Santa Lucía de Tirajana.
HiperDino Arucas II (Punto de información): C/ Alcalde Juan Antonio Ferrera Santana, 35400, Arucas.
Tenerife:
HiperDino Picasso (Línea de cajas): Avda. Familia Betencourt y Molina esq. La Hoya - Edificio Picasso, 38400 Puerto de la Cruz.
- Si haces tu compra online antes de las 12:00 h, podrás recogerla el mismo día en tienda a partir de las 15:00 h y hasta las 20:00 h.
HiperDino Concorde (Línea de cajas): C.C. Concorde - TF-28 km 6.3, 38107 Santa Cruz de Tenerife.
HiperDino El Galeón (Línea de cajas): Avda. Rosa de Los Viento, 10 (esquina Avd. Los Océanos), C.C. El Galeón Outlet, 38670 Adeje.
SuperDino Parque Bulevar (Línea de cajas): Puerto Escondido, 4 y 6, C.C. Bulevar, 38001 Santa Cruz de Tenerife.
- Si haces tu compra online antes de las 12:00 h, podrás recogerla el mismo día en tienda a partir de las 15:00 h y hasta las 20:00 h.
HiperDino Los Venezolanos (Línea de cajas): Camino San Lázaro, 13, 38206 San Cristóbal de La Laguna.
- Si haces tu compra online antes de las 12:00 h, podrás recogerla el mismo día en tienda a partir de las 15:00 h y hasta las 20:00 h.
HiperDino Piedra Redonda (Punto de información): Polígono Industrial Piedra Redonda, Parcela 3, 38400 Puerto de La Cruz.
- Si haces tu compra online antes de las 12:00 h, podrás recogerla el mismo día en tienda a partir de las 15:00 h y hasta las 20:00 h.
HiperDino Tacoronte (Punto de información): Av. Quinto Centenario, s/n, 38350 Tacoronte, Santa Cruz de Tenerife.
- Si haces tu compra online antes de las 12:00 h, podrás recogerla en tienda a partir de las 14:00 h.
HiperDino Las Chafiras (Línea de cajas): Avenida Claudio Delgado Díaz, 19 esquina Francisco Gómez Gómez, Polígono Industrial Las Chafiras, San Miguel de Abona.
- Si haces tu compra online antes de las 12:00 h, podrás recogerla en tienda a partir de las 15:00 h.
HiperDino Siam Mall (Línea de cajas): Avda. Siam, 3, C.C. Siam Mall, Salida 73 - Autopista Sur, 38660 Adeje.
- Si haces tu compra online antes de las 12:00 h, podrás recogerla en tienda a partir de las 15:00 h.
Lanzarote:
HiperDino San Bartolomé (Línea de cajas): Ctra. Arrecife a Tinajo, Zona Industrial, Km. 2, 35509 San Bartolomé.
- Si haces tu compra online antes de las 12:00 h, podrás recogerla en tienda a partir de las 14:00 h.
Fuerteventura:
HiperDino Rotondas (Línea de cajas): Francisco Pi y Arsuaga, 2, Centro Comercial Las Rotondas, 35600 Puerto del Rosario.
- Si haces tu compra online antes de las 12:00 h, podrás recogerla en tienda a partir de las 14:00 h.
HiperDino Gran Tarajal (Línea de cajas): Av. de la Constitución, 35620 Gran Tarajal.
La Palma:
HiperDino Avda del Puente (Línea de cajas): Av. el Puente, 56, 38700 Santa Cruz de la Palma.
HiperDino El Paso (Línea de cajas): Av. Islas Canarias, 1, 38750 El Paso.
- Si haces tu compra online antes de las 12:00 h, podrás recogerla en tienda a partir de las 14:00 h.
Para proceder a recoger tu compra, debes presentar tu DNI y el e-mail de confirmación del pedido en la LÍNEA DE CAJAS o en el PUNTO DE INFORMACIÓN.
El coste de recogida en tienda es de 3,50 € por pedido.
RECOGIDA EN TAQUILLAS
Tu compra estará disponible a partir de las 12:00 h. Recógela cuando quieras hasta las 22:00 h.
Si haces tu pedido antes de las 12:00 h, podrás recogerlo el mismo día entre las 16:00 h y las 22:00 h.
El servicio de recogida en taquillas está disponible en los siguientes centros:
Gran Canaria:
Estación de servicio Repsol La Minilla: Av. Federico García Lorca, 1, 35011 Las Palmas de Gran Canaria.
Estación de servicio Repsol Llano Alegre (Guía): GC-2, 22, 35458 Llano Alegre.
Estación de servicio BP Ciudad Jardín: León y Castillo, 273, 35005 Las Palmas de Gran Canaria.
Tenerife:
Estación de servicio BP Tres de Mayo: Avenida Tres de Mayo, C. Álvaro Rodríguez López, 85, 38005 Santa Cruz de Tenerife.
Para recoger tu compra debes introducir en la pantalla de la taquilla el código PIN que te enviaremos a través de e-mail una vez esté lista para ser recogida. Si no recoges tu pedido antes de las 22:00 h, tu pedido será cancelado por expiración del plazo de recogida. En este caso, procederemos a la devolución del importe de tu compra, salvo el importe de los gastos de preparación, que asciende a 3,50 €, y del importe de los bienes elaborados en base a las indicaciones y especificaciones del usuario, como productos frescos al corte, entre otros.
El coste de recogida en taquilla es de 3,50 € para una compra máxima de 40 artículos.
RETIRADA EN PUNTO DE ENTREGA
EL HIERRO
Los pedidos realizados en la isla de El Hierro se entregarán en un único punto de recogida, situado en la calle Radio Ecca nº4, local 2, Valverde.
El servicio de entrega es semanal, cada jueves y sábado entre las 12:00 y 20:00 horas, en franjas horarias de 2 horas que puedes elegir. Los pedidos se pueden realizar hasta las 12:00 del lunes anterior a la entrega del jueves y hasta las 12:00 del jueves anterior a la entrega del sábado.
El coste del servicio de preparación y envío es de 8,25 € por pedido.
LA GOMERA
Los pedidos realizados en la isla de La Gomera se podrán recoger en cualquiera de los 2 puntos de entrega disponibles: en San Sebastián de La Gomera (C/ Concepción S/N) y en Valle Gran Rey (C/ Las Vueltas, 32).
El servicio de entrega es de martes a viernes en la franja horaria de 09:30 a 17:00 para San Sebastián de La Gomera y de 09:30 a 15:30 para Valle Gran Rey.
El coste del servicio de preparación y envío es de 8,25 € por pedido.
Las entregas en Alojera y Dama se realizan los jueves.
MUELLE DE ORZOLA.
Las entregas se realizarán los lunes, miércoles y viernes de 11:30 a 11:45 horas.
Para realizar esta opción, debes introducir el código postal 35540 al iniciar sesión.
El coste del servicio de preparación y envío es de 7,25 € por pedido.
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