POLÍTICA DE PRIVACIDAD

IDENTIFICACIÓN

Titular/Responsable del tratamiento: DINOSOL SUPERMERCADOS S.L. (en adelante, “DINOSOL”)

NIF: B-61742565

Domicilio Social: Carretera del Rincón, Edificio Anexo al Centro Comercial Las Arenas, s/n CP 35010 Las Palmas de Gran Canaria .

Teléfono de contacto: 900 230 230

Delegado de Protección de Datos (DPO): dpd@grupodinosol.es

INFORMACIÓN

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario (en adelante, el “Usuario” o, cuando corresponda, los “Usuarios”) queda informado de que los datos personales que facilite a través de la App “DINOSOL” (en adelante, la “Plataforma”), así como aquellos otros datos que el Usuario pueda facilitar en un futuro en la misma, serán tratados por DINOSOL como responsable del tratamiento con las finalidades indicadas en la presente política.

El registro del Usuario en la Plataforma implicará el registro, acceso y disfrute a la Plataforma a fin de garantizar que los Usuarios que solicitan un registro en DINOSOL pueden disfrutar de los servicios que ofrece la Plataforma.

El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, pudiendo el Usuario determinar, de forma libre y voluntaria si desea facilitar sus datos personales a DINOSOL.

DINOSOL, se reserva la facultad de modificar esta Política de Privacidad con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tenga perfecto conocimiento de su contenido.

OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS

Los datos solicitados en los formularios de la Plataforma son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados.

Por lo tanto, si el Usuario no facilita los mismos o no los facilita correctamente no podrán atenderse las solicitudes del Usuario, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente ciertos contenidos de la Plataforma.

ORIGEN DE LOS DATOS

Los datos tratados por DINOSOL para las finalidades enumeradas en el apartado siguiente provienen del propio Usuario: datos facilitados por el propio Usuario a través de los distintos formularios de la Plataforma, datos obtenidos del uso de la Plataforma que realiza el Usuario.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a DINOSOL de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, DINOSOL podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales a través de los distintos formularios propiedad de DINOSOL puestos a disposición de los Usuarios, responde, según el caso concreto a:

a) Gestionar su registro como Usuario: Gestionar el alta y baja del Usuario registrado en la Plataforma, así como contactar con el Usuario para recordarle y/o ayudarle a finalizar la activación de su cuenta.

b) Verificar la identidad del Usuario: tramitar y gestionar las verificaciones de identidad del Usuario para disponer de una cuenta verificada o para garantizar que el Usuario cuenta con la edad exigida (18 años) para utilizar la Plataforma.

c) Gestionar la contratación de productos o servicios que realice a través de la plataforma:

Gestionar la cesta de la compra, del mismo modo que realizar un seguimiento del pedido.
Mostrar los tickets de su compra, así como el escaneo de los tickets en papel para que aparezcan en la Plataforma.
Gestionar el envío a domicilio de los productos comprados por el Usuario a través de la Plataforma.
Asociar las tarjetas DINOSOL y la tarjeta PlanDinoBP a la Plataforma.
Valorar en la Plataforma la experiencia del Usuario en DINOSOL y el servicio ofrecido por los trabajadores.
Otras funcionalidades necesarias para gestionar su relación como cliente de DINOSOL.

d) Gestionar la solicitud de facturas y/o su expedición y remisión por medios telemáticos, siempre que la petición sea por el propio interesado o persona delegada por él, en cuyo caso deberá contar con la autorización correspondiente.

e) Remitir periódicamente (a través de correo electrónico, vía postal y/o SMS) comunicaciones electrónicas con ofertas, promociones relacionadas con los productos o servicios contratados, salvo que el Usuario se oponga al tratamiento.

f) Elaborar un perfil comercial del Usuario y realizar acciones comerciales ajustadas al mismo, utilizando sus datos derivados de la gestión de los productos adquiridos (hábitos de consumo).

g) Elaborar un perfil comercial del Usuario basado en las preferencias del Usuario, recurriendo a fuentes de terceros: (información obtenida de la navegación del Usuario en la Plataforma, de redes sociales: Facebook, Twitter, YouTube, Instagram y TikTok) para ofrecer al Usuario productos y servicios de acuerdo con sus intereses, si el Usuario lo autoriza marcando la casilla habilitada al efecto. En caso de que el Usuario lo autorice, esta elaboración de perfiles se llevará a cabo de forma automatizada y tendrá como consecuencia la existencia de decisiones automatizadas a fin de que las comunicaciones comerciales que reciba al Usuario se ajusten a sus intereses, gustos y preferencias. El Usuario que haya consentido la elaboración de perfiles por parte de DINOSOL podrá revocar en cualquier momento su consentimiento.

h) Elaboración de informes, estadísticas y análisis internos para mejorar los servicios de la Plataforma: analizar, gestionar y elaborar informes internos y estadísticas sobre las conductas de los Usuarios para implementar mejoras en la Plataforma, en todo caso, utilizando información agregada.

i) Facilitar conectividad WiFi en las redes de nuestros supermercados a través del login del Usuario en la Plataforma.

j) Ofrecer e incluir en la Plataforma descuentos o ventajas por pertenecer al Plan DINOBP o por ser cliente de DINOSOL: DINOSOL podrá incluir en la Plataforma descuentos en productos seleccionados en relación con el Plan DINOBP u otros.

k) Dar respuesta a las cuestiones planteadas por el Usuario a través de los canales de contacto habilitados: gestionar, tramitar y dar soporte a las peticiones, solicitudes, incidencias, reclamaciones o consultas del Usuario realizadas a través de los distintos canales de comunicación puestos a disposición de este.

l) Realizar encuestas de calidad y satisfacción a los Usuarios: relativas a la calidad y satisfacción con los servicios proporcionados por DINOSOL, así como para llevar a cabo análisis de los informes y estadísticas obtenidos de las respuestas de los Usuarios

m) Prevención y control de la utilización de la Plataforma con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica:

Monitorizar la actividad del Usuario por motivos de seguridad y control sobre los bienes o servicios proporcionados al Usuario.
Analizar, gestionar y tramitar incidencias relacionadas con la prestación de los servicios proporcionados por DINOSOL al Usuario.
Tramitación de las reclamaciones, incidencias e ilícitos desarrollados por los Usuarios.

n) Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas: cuando el tratamiento sea necesario para dar cumplimiento a una obligación legal derivada del derecho español o del derecho de la Unión Europa y que pueda resultar aplicable a DINOSOL (normativa fiscal, por ejemplo).

¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ DINOSOL?

Durante la utilización de la Plataforma será posible que sean tratados los siguientes datos personales:

a) Gestión de su registro como Usuario

Datos identificativos: nombre, apellidos.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
Datos de conexión: contraseña cifrada, Usuario y login.
Datos sobre las características personales: fecha de nacimiento, edad.
Datos de localización: país.

b) Verificar la identidad del usuario

Datos identificativos: nombre, apellidos.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
Datos de conexión: contraseña cifrada, usuario y login.
Datos sobre las características personales: fecha de nacimiento, edad.
Datos de localización: país.

c) Gestionar la contratación de productos o servicios que realice a través de la plataforma

Datos identificativos: nombre, apellidos.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
Datos de conexión: contraseña cifrada, Usuario y login.
Datos sobre las características personales: fecha de nacimiento, edad.
Datos sobre las circunstancias sociales: idioma.
Datos de localización: país.
Datos de geolocalización: si el Usuario dio su consentimiento para ello.

d) Gestionar la solicitud de facturas y/o su expedición y remisión por medios telemáticos

Datos identificativos: nombre, apellidos.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.

e) Remitir periódicamente (a través de correo electrónico, vía postal y/o SMS) comunicaciones electrónicas con ofertas, promociones:

Datos identificativos: nombre, apellidos.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
Datos de conexión: contraseña cifrada, Usuario y login
Datos sobre las circunstancias sociales: idioma.
Datos de localización: país

f) Elaborar un perfil comercial en base a la información proporcionada por el Usuario a DINOSOL:

Datos identificativos: nombre, apellidos, nickname, imagen, voz.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
Datos sobre las características personales: fecha de nacimiento, edad.
Datos sobre las circunstancias sociales: idioma.
Datos de localización: país.
Datos sobre los servicios o productos contratados: servicio o producto.
Datos de geolocalización, si el Usuario dio su consentimiento para ello.

g) Elaborar un perfil comercial del Usuario basado en las preferencias del Usuario, recurriendo a fuentes de terceros:

Datos identificativos: nombre, apellidos.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
Datos sobre las características personales: fecha de nacimiento, edad.
Datos sobre las circunstancias sociales: idioma.
Datos de localización: país.
Datos sobre los servicios o productos contratados: servicio o producto.
Datos de geolocalización, si el Usuario dio su consentimiento para ello.
Datos obtenidos de las redes sociales del Usuario y de BP: información sobre compras en BP, comentarios, fotografías, vídeos, fotos u otros elementos virtuales.

h) Elaboración de informes, estadísticas y análisis internos para mejorar los servicios de la Plataforma

Datos identificativos: nombre, apellidos.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
Datos de conexión: contraseña cifrada, Usuario y login.
Datos sobre las características personales: fecha de nacimiento, edad.
Datos sobre las circunstancias sociales: idioma.
Datos de localización: país.
Datos de geolocalización: si el Usuario dio su consentimiento para ello.

i) Facilitar conectividad WiFi:

Datos identificativos: nombre, apellidos.
Datos de contacto: correo electrónico.

j) Ofrecer e incluir en la Plataforma descuentos o ventajas por pertenecer al Plan DINOBP u otros.

Datos identificativos: nombre, apellidos.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
Datos de conexión: contraseña cifrada, Usuario y login.
Datos sobre las características personales: fecha de nacimiento, edad.
Datos sobre las circunstancias sociales: idioma.
Datos de localización: país.
Datos de geolocalización, si el Usuario dio su consentimiento para ello.

k) Dar respuesta a las cuestiones planteadas por el Usuario a través de los canales de contacto habilitados

Datos identificativos: nombre, apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono.
Otros datos: cualquier dato que pueda proporcionar el Usuario en relación con la consulta o petición planteada.

l) Realizar encuestas de calidad y satisfacción a los Usuarios

Datos identificativos: nombre, apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono, correo postal.
Otros datos: cualquier dato que pueda facilitar el Usuario en la encuesta, tal como opiniones.

m) Prevención y control de la utilización de la Plataforma con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica

Datos identificativos: nombre, apellidos.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
Datos de conexión: contraseña, Usuario y login.
Datos sobre las características personales: fecha de nacimiento, edad, sexo.
Datos sobre las circunstancias sociales: idioma.
Datos de localización: país.
Datos de geolocalización: si el Usuario dio su consentimiento para ello.

n) Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas

Cualquier dato que pueda ser requerido legalmente, en particular:

Datos identificativos: nombre, apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
Cualquier dato que haya sido requerido

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO POR PARTE DE DINOSOL?

DINOSOL trata los datos del Usuario conforme a las siguientes bases legitimadoras:

a) Gestión de su registro como Usuario: el tratamiento de datos derivado de esta finalidad tendrá como base de legitimación el consentimiento del interesado, solicitado para llevar a cabo el alta y registro del Usuario en la Plataforma.

b) Verificar la identidad del Usuario: el tratamiento derivado de esta finalidad es el interés legítimo de DINOSOL, reconocido al responsable del tratamiento por la normativa. Este interés legítimo se basa en asegurar que los bienes y servicios no se utilizan de forma fraudulenta, ofreciendo al Usuario una capa adicional de seguridad de protección o evitar que menores no autorizados accedan a la Plataforma, incumplimiento la presente Política de Privacidad

c) Gestión de la relación contractual de productos y servicios que realice a través de la plataforma: el tratamiento de datos derivado de esta finalidad tendrá como base de legitimación el cumplimiento de la relación contractual. No obstante, los datos de geolocalización serán tratados solamente en aquellos casos en los que el Usuario dio su consentimiento para ello.

d) Gestión de las solicitudes de facturas y/o su expedición y remisión por medios telemáticos: el tratamiento de datos derivado de esta finalidad tendrá como base de legitimación el cumplimiento de la relación contractual.

e) Remitir periódicamente (a través de correo electrónico, vía postal y/o SMS) comunicaciones electrónicas con ofertas, promociones: el tratamiento derivado de esta finalidad está legitimado en el interés legítimo en base a la excepción prevista en el artículo 21.2 de la Ley de Servicios de Sociedad de la Información y a lo dispuesto en el considerando 47 del Reglamento General de Protección de Datos. El interés legítimo está basado en la realización de mercadotecnia directa a fin de ofrecer al Usuario productos y servicios que puedan resultar de su interés y conseguir así su fidelización. No obstante, el Usuario tiene derecho a oponerse a este tratamiento en el momento en el que proporciona sus datos y en cualquier momento posterior.

f) Elaborar un perfil comercial del usuario y realizar acciones comerciales ajustadas al mismo: el tratamiento derivado de esta finalidad está legitimado en el interés legítimo en base a la información proporcionada por el propio Usuario y a la información relativa a su actividad en la Plataforma, a fin de enviar comunicaciones comerciales personalizadas, basadas en los gustos y preferencias del Usuario. No obstante, el Usuario tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento.

g) Elaborar un perfil comercial del Usuario basado en las preferencias del Usuario, recurriendo a fuentes de terceros: el tratamiento derivado de esta finalidad tendrá como base de legitimación el consentimiento, que el Usuario proporciona mediante la marcación de la casilla correspondiente y que podrá ser retirado en cualquier momento.

h) Elaboración de informes, estadísticas y análisis internos para mejorar los servicios de la Plataforma: todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base de legitimación el interés legítimo, reconocido al responsable del tratamiento por la normativa de protección de datos.

i) Facilitar conectividad WiFi: el tratamiento de datos derivado de esta finalidad tendrá como base de legitimación el consentimiento del interesado, solicitado para que el Usuario pueda conectarse a la red WiFi de los supermercados DINOSOL.

j) Ofrecer e incluir en la Plataforma descuentos o ventajas por pertenecer al Plan DINOBP o por ser cliente de DINOSOL: todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base de legitimación el interés legítimo, reconocido al responsable del tratamiento por la normativa.

Este interés legítimo está basado en poder ofrecer a los Usuarios los servicios de DINOSOL con la mayor calidad y mejor experiencia posible.

k) Dar respuesta a las cuestiones planteadas por el Usuario a través de los canales de contacto habilitados: el tratamiento de datos derivado de esta finalidad es el consentimiento que el Usuario podrá retirar en cualquier momento. En caso de que el Usuario retire el consentimiento no podrá darse trámite a la consulta o cuestión planteada.

l) Realizar encuestas de calidad y satisfacción a los Usuarios: el tratamiento derivado de esta finalidad tendrá como base de legitimación el interés legítimo, reconocido al responsable del tratamiento por la normativa de protección de datos.

Este interés legítimo está basado en poder ofrecer a los Usuarios los servicios de DINOSOL con la mayor calidad y mejor experiencia posible. La información obtenida será suprimida una vez se elabore el informe estadístico correspondiente, que en ningún caso contendrá datos personales. No obstante, el Usuario tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento.

m) Prevención y control de la utilización de la Plataforma con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica: todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base de legitimación el interés legítimo, reconocido al responsable del tratamiento por la normativa.

Este interés legítimo se basa en asegurar que los bienes y servicios no se utilizan con fines ilícitos y, en el caso de producirse, gestionar, tramitar y dar solución a las conductas ilegales llevadas a cabo por el Usuario.

n) Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas: Todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base el cumplimiento de una obligación legal.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el Usuario podrá revocar sólo uno de ellos no afectando a los demás.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales del Usuario serán conservados por DINOSOL durante los siguientes plazos:

a) Datos utilizados para la gestión de su registro como Usuario: el tratamiento de datos derivado de esta finalidad será conservado únicamente durante el tiempo necesario, mientras no se revoque el consentimiento otorgado.

b) Datos utilizados para verificar la identidad del Usuario: los datos facilitados serán conservados durante el tiempo necesario para verificar la identidad del Usuario y, aún después, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivar de la misma.

c) Datos utilizados para la gestión de la relación contractual de productos y servicios que realice a través de la plataforma: los datos facilitados para gestionar, tramitar, formalizar y dar cumplimiento a la relación contractual se conservarán durante la relación comercial y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.

d) Datos utilizados para la gestión de las solicitudes de facturas y/o su expedición y remisión por medios telemáticos: el tratamiento de datos derivado de esta finalidad tendrá como base de legitimación la propia ejecución del contrato.

e) Datos utilizados para remitir periódicamente (a través de correo electrónico, vía postal y/o SMS) comunicaciones electrónicas con ofertas, promociones: los datos serán tratados conforme a dicha finalidad hasta que el usuario se oponga al tratamiento y, en ningún caso, se referirán a un periodo superior a un (1) año.

f) Datos utilizados para elaborar un perfil comercial del usuario y realizar acciones comerciales ajustadas al mismo: los datos serán tratados conforme a dicha finalidad hasta que el usuario se oponga al tratamiento y, en ningún caso, se referirán a un periodo superior a un (1) año.

g) Datos utilizados para elaborar un perfil comercial del Usuario basado en las preferencias del Usuario, recurriendo a fuentes de terceros: los datos serán tratados conforme a dicha finalidad hasta que el Usuario revoque su consentimiento y, en ningún caso, se referirán a un período superior a un (1) año.

h) Datos utilizados para la elaboración de informes, estadísticas y análisis internos para mejorar los servicios de la Plataforma: la información será utilizada de forma agregada para la elaboración de informes, estadísticas y análisis, durante el plazo necesario para tramitar y elaborar los referidos informes, estadísticas y/ análisis, y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.

i) Datos utilizados para facilitar conectividad WiFi: los datos serán tratados con dicha finalidad hasta que el Usuario revoque su consentimiento.

j) Ofrecer e incluir en la Plataforma descuentos o ventajas por pertenecer al Plan DINOBP o por ser cliente de DINOSOL.

k) Dar respuesta a las cuestiones planteadas por el Usuario a través de los canales de contacto habilitados: los datos serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a su solicitud y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.

l) Realizar encuestas de calidad y satisfacción a los Usuarios: los datos facilitados para esta finalidad se conservarán durante el plazo de duración de las encuestas y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que puedan derivarse.

m) Prevención y control de la utilización de la Plataforma con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica: los datos utilizados para dicha finalidad serán conservados durante el plazo necesario para tramitar y solucionar los referidos problemas, incidencias o ilícitos y, una vez resuelto el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivar de aquellos.

Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas: los datos facilitados para dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de los servicios ofrecidos por DINOSOL se conservarán durante los plazos establecidos legalmente.

¿CON QUÉ DESTINATARIOS SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

Todos los datos personales facilitados por el Usuario a través de la Plataforma podrán ser comunicados a:

a) Administraciones Públicas, en los casos previstos en la ley, en base al cumplimiento de una obligación legal.

b) Juzgados y Tribunales, en los casos previstos en la ley, en base al cumplimiento de una obligación legal.

c) Entidades financieras para la gestión de pagos, en base al cumplimiento de la relación contractual.

Además, DINOSOL contará con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a sus datos personales, los cuales tratarán en nombre y por cuenta de DINOSOL datos del Usuario, con motivo de la prestación de servicios. DINOSOL sigue unos rigurosos procedimientos de selección de proveedores con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos, incluida la suscripción del correspondiente contrato de tratamiento de datos de conformidad con el art. 28 del RGPD.

GEOLOCALIZACIÓN

Algunas de las funcionalidades de la Plataforma permiten la geolocalización del dispositivo desde el que se acceda o en el que se encuentre instalada (Tablet, Smartphone, etc.).

El Usuario deberá aceptar el acceso a su ubicación y podrá deshabilitar está opción directamente en el propio dispositivo o navegador, sin embargo, la desactivación de esta opción podrá impedir el uso de algunas de las funcionalidades de la Plataforma.

COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES

Una de las finalidades para las que DINOSOL trata los datos personales proporcionados por parte de los Usuarios (si lo han autorizado o no se han opuesto al tratamiento) es para remitirles comunicaciones comerciales con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios.

En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de DINOSOL puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: hiperdino.supermercados@grupodinosol.es, o clicando en el enlace que le aparecerá en la parte inferior de las comunicaciones comerciales remitidas.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a DINOSOL son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

Del mismo modo, garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a DINOSOL para los fines señalados.

En todo caso, el Usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de la Plataforma y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a DINOSOL o a terceros.

EJERCICIO DE DERECHOS

Como titular de los datos, el Usuario puede enviar un escrito a DINOSOL, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política de Privacidad, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección: dpd@grupodinosol.es, acreditando su identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para ejercer los siguientes derechos:

a) Derecho de Acceso:

Tendrá derecho a que DINOSOL le informe sobre si está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, poder acceder a dichos datos y recibir información sobre los fines para los que son tratados, las categorías de datos afectados por el tratamiento, los destinatarios a los que se comunicaron sus datos personales y el plazo previsto de conservación de los datos, entre otra información.

b) Derecho de Rectificación y Supresión:

Tendrá derecho a solicitar la supresión de datos personales siempre que se cumplan los requisitos legales, y la rectificación de los datos inexactos que le conciernan cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

c) Limitación del tratamiento, revocación del consentimiento y oposición total o parcial al tratamiento:

En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el solicitante impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de los mismos), podrá solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

También tendrá derecho a revocar el consentimiento prestado y a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero (incluyendo el tratamiento que tenga por objeto la mercadotecnia directa y la elaboración de los correspondientes perfilados). En este caso, DINOSOL cesará en el tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos.

d) Portabilidad de sus datos:

Tendrá derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a DINOSOL en un formato estructurado, común y de lectura mecánica, y a poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos.

e) Decisiones individuales automatizadas:

Asimismo, además de los derechos mencionados, en caso de que se adopten decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, tendrá derecho a obtener intervención humana por parte de DINOSOL y a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

f) Otros:

Asimismo, podrá interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, cuando el interesado considere que DINOSOL ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Nos preocupamos por la seguridad y tomamos precauciones para preservar sus datos de carácter personal de forma segura. Hemos habilitado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar los datos que recopilemos. No podemos controlar la privacidad de las comunicaciones por correo electrónico mientras estén en tránsito. Recomendamos que no incluya información confidencial, comercial o sensible en los correos electrónicos. En el caso improbable de que creyéramos que la seguridad de sus datos de carácter personal en nuestras manos o bajo nuestro control pueda haber sido expuesta a algún peligro, podemos notificarle ese hecho. Si es oportuno, nos encargaríamos de hacerlo lo más prontamente posible teniendo en cuanta las circunstancias y, si tenemos su correo electrónico, se lo podremos comunicar mediante correo electrónico.

ENLACES

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CAMBIOS

DINOSOL se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno, en cuyo caso se comunicará a los Usuarios. Por esta razón, rogamos al Usuario que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de DINOSOL.

ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando el contenido de la presente Política de Privacidad.

Ultima actualización: Marzo de 2022